INTEGRITETSPOLICY, PERSONUPPGIFTER OCH COOKIES

Din personliga integritet är viktig för oss på HIGHER SPORTSWEAR och vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. I denna integritetspolicy redogör vi för hur personuppgifter samlas in och i vilket syfte, enligt bestämmelserna i EU:s dataskyddsförordningen GDPR. Du får veta hur du kan få tillgång till den information vi har registrerad på dig och vilka rättigheter du har. Du är alltid välkommen att kontakta oss om de uppgifterna.  

 

PERSONUPPGIFTSANSVARIG  
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på HIGHER SPORTSWEAR, 740206-5986, Anders Hindriksgatan 4, 52140 Falköping. För frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta oss på mejl info@highersportswear.se med Integritetspolicy i ämnesraden. Du hittar fullständiga kontaktuppgifter längst ner. 
   

VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT  
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas ihop med en fysisk person. Det kan vara personuppgifter, så som namn, adress, telefonnummer, personnummer eller e-mail. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.  

 

PERSONUPPGIFTER SOM DU DELAR MED OSS  
När du genomför ett köp, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, registrerar användarkonto, använder vår hemsida, våra sociala medier eller tar i anspråk dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen kommer du lämna personuppgifter till oss. Personuppgifter som du lämnar till oss och som behandlas kan vara ditt namn, din adress, ditt personnummer, telefonnummer samt e-postadress.   

 

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN FRÅN DIG   
När du köper något hos HIGHER SPORTSWEAR, kontaktar oss via våra kanaler, använder vår hemsida, ditt användarkonto eller sociala medier, kommer personuppgifter samlas in om dig. Informationen som samlas in är ditt namn, ålder, kön, kontaktuppgifter, kunduppgifter, IP-adress, information om operativ system och den hård eller mjukvara du använder. Information om dina surfvanor som geografisk plats, vilka externa sidor som besökts, vilka sociala kanaler du besökt hos oss, sessiontid, dina intressen och information om din användning av våra tjänster och produkter. Köphistorik registreras, vilka varor du besökt eller lagt i kundkorgen och din aktivitet på våra sidor, sociala kanaler och på vår hemsida.   

 

AKTÖRER SOM ÄR SJÄLVSTÄNDIGT PERSONUPPGIFTSANSVARIGA  
Vi delar även dina personuppgifter med vissa andra aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, till exempel myndigheter som Skatteverket, när vi är skyldiga att lämna ut sådana uppgifter med stöd av lag eller myndighetsbeslut. När dina personuppgifter delas med en aktör som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller den organisationens integritetspolicy och personuppgiftshantering. 

 

VARFÖR OCH VILKEN RÄTTSLIG GRUND   

GENOMFÖR ETT KÖP   
När du beställer varor från oss behöver vi behandla dina personuppgifter, detta för att kunna leverera beställd vara/varor till dig. För att detta ska kunna genomföras behöver vi behandla namn, kontaktuppgifter så som adress, mejladress, telefonnummer och personnummer. Även betalinformation så som transaktionsreferens och transaktionstidpunkt och orderinformation samlas in för att kunna utföra vår tjänst. För att vi ska kunna hantera betalningar av köpta varor behandlas även personnummer. Detta görs på grund av att vi måste kunna göra en identitetkoll och ålderskontroll. Personuppgifterna behövs även för att kunna hantera betalningen som görs i samband med köpet. Ovan personuppgifter behandlas även för att underlätta hanteringen av returer eller reklamationsärenden av köpta vara/varor. Laglig grund är fullgörande av köpeavtal.  

KUNDTJÄNST & ADMINISTRATION AV KUNDÄRENDE  
Namn, adress, personnummer, telefonnummer, e-postadress, köphistorik och ordernummer behandlas i din kontakt med oss för att kunna ge god kundservice och administrera ditt ärende. Den rättsliga grunden för vår behandling av dina olika personuppgifter är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig. Om du inte lämnar ovan personuppgifter har vi inte möjlighet att fullgöra vårt avtal eller i övrigt fullgöra våra åtaganden mot dig.     

MARKNADSFÖRING  
Den rättsliga grunden är ditt samtycke som vi inhämtat i samband med registrering av nyhetsbrev, skapande av ett kundkonto eller vid samband med köp av produkter på HIGHER SPORTSWEAR. Ditt namn, telefonnummer, e-postadress, din köphistorik och uppgifter om din användning av sociala medier för att skicka nyhetsbrev till dig via e-post. Du lämnar ditt samtycke när du registrerar dig, lämnar dina uppgifter till oss eller genomför ett köp hos oss.  

STATISTIK    
Vi behandlar ditt kundnummer och andra referensnummer i syfte att kunna göra statistiska sammanställningar. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är att föra statistik och kunna utveckla vår hemsida och verksamhet. Vårt intresse för att behandla dina uppgifter för detta går före ditt intresse av att skydda din personliga integritet.   

HANTERING AV RETURER OCH REKLAMATIONER  
Vi behandlar adress, namn, telefonnummer, e-postadress och köphistorik i syftet för att kunna hantera din eventuella begäran om retur eller reklamationsärende. Den rättsliga grunden för denna behandling av personuppgifter är nödvändigt för att kunna fullfölja rättsliga förpliktelser vi har enligt konsumentlagstiftningen. 

BOKFÖRINGSÄNDAMÅL   
Vi behandlar de uppgifter om de transaktioner som skett mellan dig och HIGHER SPORTSWEAR för bokföringsändamål. Uppgifterna som behandlas är namn, adress, telefonnummer, och e-postadress. Den rättsliga grunden är att den är nödvändigt för att kunna fullgöra den rättsliga förpliktelse vi har.     

VEM KAN FÅ TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER  
Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen av HIGHER SPORTSWEAR.   

Dock kan dina personuppgifter delas med tredjeparts och samarbetspartners för att kunna fullfölja våra skyldigheter till dig. Som exempel på samarbetspartners vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter är vårt tredjepartslager där din order registreras och paketeras, speditörer i samband med leverans av dina varor, kreditupplysnings- eller inkassobyråer för kreditupplysningskontroller samt advokatbyråer för hantering av juridiska frågor i verksamheten. Samtliga aktörer är självständigt ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.   

HIGHER SPORTSWEAR kan komma att lämna ut dina personliga uppgifter till tjänsteleverantörer och samarbetspartners som genomför behandling av personuppgifter för vår räkning så kallade personuppgiftsbiträden. Vi har avtal med våra personuppgiftsbiträden som säkerhetsställer att personuppgifter behandlas enligt våra instruktioner och denna integritetspolicy.  

HIGHER SPORTSWEAR kan komma att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter som kräver att sådana personuppgifter överlämnas.   

HIGHER SPORTSWEAR behandlar i regel dina personuppgifter endast inom EU och EES. Om personuppgifterna skulle behandlas utanför EU och ESS, kommer vi säkerställa att överföringen sker på ett lagligt sätt och fortsatt vara skyddade av de mottagande parterna utanför EU/ESS.   

HUR LÄNGE BEHANDLAS PERSONUPPGIFTER 
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål Samma personuppgift kan lagras på flera olika ställen för olika ändamål. Det betyder att de kan finnas på olika ställen, men bara nödvändiga uppgifter används.   

Vi behandlar personuppgifter i marknadsföringssyfte tills att du har återkallat ditt samtycke, avregistrerat dig eller på annat sätt ber oss att sluta kontakta dig.  

Uppgifterna för att föra statistik behandlas fram till dess att aktuellt bokföringsmaterial har raderats, närmare bestämt efter 7 år.    

Personuppgifterna som behandlas för att vi ska kunna fullfölja våra rättsliga förpliktelser mot dig, exempelvis reklamationsärende- eller ångerrättsåtagande, behandlar vi under den tid som vi enligt lag har de rättsliga förpliktelserna.   

Personuppgifterna för bokföringsändamål behandlas i 7 år enligt den gällande bokföringslagstiftningen.   

Dina personuppgifter kan komma att bevaras längre än vad som meddelats ovan om det är nödvändigt för att följa lagkrav, rättsliga bestämmelser eller myndighetsbeslut.   

DINA RÄTTIGHETER   
Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Du har rätt till att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering. 

RÄTT TILL TILLGÅNG   
Du har rätt att få information om vilka exakta personuppgifter HIGHER SPORTSWEAR har om dig i form av ett registerutdrag.   

RÄTT TILL RÄTTELSE    
Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas om dessa är felaktiga. Du har även rätt att komplettera personuppgifter om dessa är ofullständiga.    

RÄTT TILL BEGRÄNSNING   
I enhetlighet med de lagstiftade villkoren har du rätt att begränsa de personuppgifter som finns lagrade hos oss. Det innebär i praktiken att vi inte kommer samla in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt för att fullfölja ändamålet och du kan säkerställa att det uppfylls.   

RÄTT TILL RADERING   
Du har rätt att begära att information om dig raderas. Du kan även dra tillbaka ditt samtycke för behandling av dina personuppgifter. Då kommer de uppgifter som är associerade till dig att raderas från våra system.   

Vi förbehåller oss rätten att inte fortgå med raderingsbegäran i de fall legala skyldigheter hindrar oss från detta. De kan vara skyldigheter för att uppfylla rättsliga förpliktelser som vi omfattas av eller för att fastställa, göra eller försvara rättsliga anspråk.   

RÄTT TILL DATAPORTABILITET 
Om du via ett samtycke godkänt att vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att få de uppgifter som rör dig och lämnat till oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig.     

RÄTT ATT LÄMNA IN KLAGOMÅL   
Vid eventuellt missnöje hur vi behandlat dina personuppgifter kan du kontakta HIGHER SPORTSWEAR på våra kontaktuppgifter enligt nedan. Du har även rätt att lämna in eventuellt klagomål rörande vår personuppgiftsbehandling till:  

Datainspektionen   
Box 8114   
104 20 Stockholm   

datainspektionen@datainspektionen.se   

 

KONTAKTUPPGIFTER  

HIGHER SPORTSWEAR 
Anders Hindriksgatan 4 
52140 Falköping 
Sweden  

Org nr: 740206-5986  

Mail: info@highersportswear.se 

Om du har frågor eller önskar att få ytterligare information hur dina personuppgifter behandlas är du välkommen att kontakta oss. Du kan även kontakta oss för att begära registerutdrag, ändra eller radera uppgifter som finns lagrade på dig.   

Vi förbehåller oss alltid rätten att kunna ändra och uppdatera vår integritetspolicy för att kunna åtgärda eventuella fel eller för att möta nya tekniska eller legala krav. På HIGHER SPORTSWEAR´s hemsida hittar du alltid den senaste uppdaterade versionen av vår integritetspolicy.   

 

Cookiepolicy 

VAD ÄR EN COOKIE? 
En cookiepolicy reglerar hur cookies behandlas på en webbplats. Med cookies förstås små textfiler som lagrar information i webbplatsens besökares enheter. Då de flesta cookies kan identifiera en webbplatsanvändare klassas de som personuppgifter. En cookiepolicy måste alltså följa dataskyddsförordningen (GDPR). Vissa cookies är nödvändiga för hemsidans funktionalitet. Vi använder oss också av cookies för att kunna mäta och analysera hemsidan. För att få den bästa upplevelsen rekommenderar vi att ha på alla cookies, men du kan alltid ändra inställningar. 

HUR ANVÄNDS COOKIES? 
Cookies används på webbplatser för att skapa en bättre användarupplevelse. Cookies är små textfiler med information som en webbläsare automatiskt sparar och lagrar på användarens enhet. Med cookies kan alltså inloggningsuppgifter och tidigare inställningar till exempel sparas tills nästa gång användaren loggar in. 

Det finnstvå olika typer av cookies, tidsbestämda och sessionscookies. Tidsbestämda cookies sparas under en bestämd längre period och ligger kvar mellan gångerna en besökare använder webbplatser. Sessionscookiessparas endast under tiden som en besökare är online och använder webbplatsen. När webbplatsen/webbläsaren kryssas ned raderas alltså dessa cookies. 

MARKNADSFÖRING, ANALYS OCH STATISTIK 
Cookies som används vid annonsering och marknadsföring. Med hjälp av våra samarbetspartners kommunicerar produkter, priser och erbjudanden som vi tycker är relevanta för dig, även när du senare besöker andra webbplatser. Utan dessa cookies kommer reklam som visas när du besöker andra webbsidor inte vara personligt anpassad i samma utsträckning. 
Cookies för att kunna mäta användarupplevelsen så att vi kan se att webbplatsen fungerar och är optimerad. Vi mäter till exempel hur många som använder webbsidan och med vilka enheter för att kunna ge en så bra upplevelse som möjligt. 

PRESTANDA 
Cookies som bidrar till att öka prestandan på webbsidan, till exempel genom snabbare laddning. Om du inte godkänner dessa cookies kommer webbsidan inte ihåg ditt besök och det blir heller inte möjligt för oss att övervaka och optimera sidans prestanda. All information som genereras via dessa cookies är övergripande och anonymiserad.

0
    MIN VARUKORG
    Your cart is emptyReturn to Shop